Через этот раздел сайта можно отправить обращение в Единую дежурно-диспетчерскую службу г.Махачкалы, связанное с неполадками и авариями во всех сферах жилищно-коммунального хозяйства: водопроводной системе и канализации, теплообеспечении, электросетях и других объектах ЖКХ
Для этого воспользуйтесь контактной формой.
Введите код на картинке:
7 июля 2009г. создано учреждение «Единая дежурно-диспетчерская служба» г.Махачкалы для обеспечения работы и координации взаимодействия диспетчерских служб предприятий и организаций города по сбору и обработке данных.
Круглосуточный номер диспетчерской службы
Телефон: 67-21—23, 67-21-53
Все принятые диспетчерской службой обращения, без исключения, фиксируются в ее базе данных, а затем оперативно направляются профильным исполнителям. При этом, каждой заявке устанавливаются конкретные временные рамки их исполнения.
Современные информационные технологии, использованные при разработке программного обеспечения для «ЕДДС», позволяют исполнителю, в режиме реального времени, осуществлять просмотр поступивших заявок и оперативно на них реагировать. Как только поступает звонок в диспетчерскую диспетчер, выслушав обратившегося, и уточнив детали, формирует суть проблемы и заполняет в электронном виде бланк-заявку.
Как только заявка оформлена – она тут же поступает в работу конкретному исполнителю в электронном виде, по каналу Интернет. Таким образом, мы получаем полностью автоматизированный процесс оформления заявлений. Каждое действие диспетчера характеризуется точностью и оперативностью.
Кроме того, вы можете обратиться по следующим «Горячим» номерам:
- Горячая линия по Ленинскому району: 62-60-04
- Горячая линия по Советскому району: 68-53-58
- Горячая линия по Кировскому району: 69-50-45
- МахачкалаГаз : 64-21-14 или 04
- МахачкалаЭлектросети: 67-41-05
- МахачкалаВодоканал: 67-82-66
- ООО 'Коммунсервис': 60-60-52
- МахачкалаЛифтСервис: 64-50-71
- ДПП ООО 'Лукойл-Ростовэнерго' (ТЭЦ): 67-22-66
- МахачкалаТеплоэнерго: 62-60-97
- МахачкалаТеплосервис: 61-63-17
- Комбинат благоустройства (САХ): 61-09-25
- Ремонтно - Строительное предприятие (РСП)
(отлов собак, уличное освещение, подсыпка дорог песком): 62-39-81
- Городская аварийно-ремонтная служба (ГАРС) : 61-08-57, 61-08-79
- УЖКХ: 62-61-38
